就是商品，任何酒店实质上都没有什么特之除极少数与众不同的酒店外，消费者最看重的只有价格，他们对这家或那酒店并无特殊偏好因此，要在酒店行业的竞争中取胜就必须勇于提高自的服务水平这段话虽然单朴实，但它却道出了酒店经营的真谛：在酒店经营中，服务并不等于一切，“车队用油”他的带下，三亚海棠湾洲际度假酒店荣获无数奖项，并成为海南岛最顶级的酒店之。从1992年到2001年期间，先生在满负盛名的奥地利萨尔茨堡皇冠假日酒店担任经理一职先生毕业于奥地利维也纳模都尔大学，也曾在美国康奈尔大深造，之后于上海参加了洲际酒店集团总经理程。丽江玉龙

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