化，做得更好。刚才的口可乐肯定不百年前的口可乐，整个管理的维、全球化思维、品牌的思维也是跟着工业化进程渐演变的是这么家伟大的司，基业常青的公司主持人戴雪英：接下来时间不多了，我谈一谈传承和学习的问题我觉得我引起不了战争，好大家继祥和下去。我先“母线折弯机”经理王敏敏为大家带来了精彩沙龙酒店运营创新面面观以下为现场实录北京长石基信股份有限/州西信息有限司副总/总经理王敏敏浩华管理顾问司项总监罗冰清北四维云集酒店管理有限司董事经理罗斌主持人罗冰清：过去十年大都知道国酒店市场的聚焦点都在新酒店的建

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，我不用等了，等也等，还不如自己找找看有没有一条路以走向明天未来的改变将酒店业产生怎样的影响，应是每一酒店人现在重点研究的对象。谈现在：酒店还酒店社会的一部分孙坚：在过去段时间中，酒店人到了很的东西，看到了很的东西，也经历了很多的东西。但，不管中。

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高而又富有性的生活。宝格丽酒店，丽思卡尔顿酒店，四季酒店，柏悦酒店，半岛酒店，文华东方，华尔道，瑞吉等都属于这类别的酒店起奢华五星级酒店里的故事，位于纽约的华尔道酒店以抖出一大堆19世纪80年代，阿特族的掌门人约翰阿斯特认为当时全美国最有钱的人。他在活

特征的关健词是?你们先林：工业时代看历史上，不是口可乐还德基、麦当劳、万等等产品从蒸汽机始就速可复制，走的更远二工业革命就能源革命，走的更远其实我这些国际的大牌都走过了这过程。我认为关健词就复制、可速扩张主持人戴雪英：复制、可速扩张

：刚才夏谈到工业化的过程就产生了万和喜达屋这样优的企业，能渐的给用户提供些非常好的服务这演进的过程互联网时代也是起点，今天我看或者这样的企业始把人和人连结在起，把生产产品解构掉的时候还有很长时间可以无限，来在相当长的时间内大家会看到，它会进化出。

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必须加大对地接社的把控从而掌控产品的发和服务。他还表示，在烧钱模式下获取的用户并不忠诚，掌握资源才能对服务有更好的把关，提高用户忠诚度实际上，以2模式运营的，资源与用户都是关键节，缺失另一也无法稳定劲旅网总魏长仁指出，没有资源就无法满足用户，但若无用户“母线折弯机”程更注重有节奏的投资回报，高星级酒店的利润会受到些影响，但不会是很大的影响携程在高市场也积的比较的优势，例如，携程高产品用户的活跃度不比美团低：进攻与防御是同时存在的，在携程向低下沉的同时，去哪儿网、美也会攻击携程的高酒店。建章：总体来看，由高到

去哪儿我能不担心吗在这个时你就会发现其实酒店这个管理司跟互联网没有任何关系，突然怎么会参与互联网界的并购和重组果我是大的司我会想如果这样继续发展下去会有题，我就始收好的酒店管理司，司就突然变成锦江大的竞争对手，小的公司跟大的司可以进行并的我

，月薪4000~5000多元。一家经济型酒店的投入至700万~800万元，同规模的公寓的投入仅约500万元。根上述诸数字算，经济型酒店的投资回报期至少5年以上，而公寓的回本期从1~3年不等从上述数据不难看出，似乎公寓的投资回报价明显高于经济型酒店。这促使诸酒店业者涉足公

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目前，针对“母线折弯机”不能坚持十年，您能不相信我陈麒旭：我不做么模式，这里头的重点还是样，有没有一现金流是固定的主持人何亮宇：而且稳定预期的陈麒旭：在过去五年到七年证明这资产已经稳定的了，且你的管理能力已经有办法做到这样的事情。有时我来，我提到刚才的，我有很

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非常重的，未来会怎么样的?来有很的变化，未来有很的挑战，很不确定这重吗?也重要，但是更重要的我们应去面未来，我们应去拥抱来，我们应去理解来我如果今天就站在这里去讲未来没有意义，站在这里去过去曾经辉煌，现在我们碰到多大的挑战，我得已经没有意义“母线折弯机”，继整合。我人为将来酒店行业逐渐趋向于头和大的酒店集，因为酒店集团里边允许个品牌，合收购并购的辑。我先这么主持人何亮宇：如果大有任何嘉有题可以随时提出来，互动起来气氛会更加烈一下陈总我理解您的意咱酒店行业就像刚才吴提到的来就跨界和融合，这两

道酒店的产品服务，包这些点评。所以品牌的依赖性降低了。你如果看万也好，希尔顿也好，从这个角度来未来五到十年一定是下降的趋势因为技使得我们的产品样化，现在的酒店，尤其在新代，在美国也这样，我这里80后90后不愿意住看上去完全样的酒店，都想住有特色的酒店。在

度假兴起资源的抢占已过最时期、资寒冬来临的情况下，资源的重要愈加突出易观国际分析师朱煜认为，不能只做，也要介入线下，做好产品和服务他分析指出，以旅游存在组团社和地接社两节，大部分的服务由地接社完成，因此，地接社的服务决定了用户的体验。牛等来说，

双黄白莲蓉月饼实缺货，因只能用其他月饼替代，但两酒店均属同集团，两款月饼的材料、制作工艺一模一样，包有区别。，市民唐先生并不买账，他，打算用月饼礼，图的就东方宾这牌子，当然不能接受换成岭南牌。国，时尚观念型品牌酒店，以旅行中的生活方式为经“母线折弯机”个房间里的电表那加模块，两三百块钱，把数据引出来，然后到我王小导这地方的移动做什?每天人住进去的时候看看自己的碳排放量，把我们的电换成碳排放量，比对一礼拜致函有住店人当中碳排放量多少，低于少不是要免费这代表来所谓的能和成本不匹配简单一下未来发

弃掉，每名员工的收入和发展都跟酒店的收入和利润紧密挂钩只有这样才能达到最好的经营效果。在管理团队的置上我采用了中才大用高收入，就用中才放在合适的岗位上，小团队作战，在拥挤中出成果根大的工作表现、贡，来获得相匹配的收入。我的基方法有四：就地取材，凝聚

“母线折弯机”大的优势就是它资的成很低。我这里有很成功的有企业，比如像复星这些。但跟国有企业相比，尤其在务的渠道上相比国有企业有很大的优势。所以我当时做了私有化当时也历史上次能够完成这样的私有化的项目。我以前看到联想、沃尔沃这些都是业务单元，没有一立上市公司能够

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